Ezerszer eldöntötted már, hogy mostantól többet kommunikálsz a vevőiddel. Rendszeresen informálod őket a legfrissebb hírekről, s felhasználsz minden létező csatornát, hogy a hűvös érdeklődőkből komoly vásárlókat faragj. De vajon hogyan szólsz a közönségedhez, milyen szempontok alapján döntötted el, melyik műfaj lehet számodra a legelőnyösebb?